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エコたんJPトップスマホレンタルとは
「エコたんJP スマホレンタル」とは、エコたん（中古スマートフォン等）をお客様にお貸しするサービスです。一般的には、新品のスマートフォンを分割で買うことになりますが、「中古スマートフォン」を借りることで、料金を安くできます。また、スマートフォンが破損した場合に交換できるサービスもありますので、安心してご利用いただけます。法人利用の場合はお問い合わせください。
料金を安くしたい
とにかく安くスマホを使いたい方、
格安で人気機種をレンタルすることが
できます。
2年縛りをやめたい
通信会社での2年契約に困っている方、
本サービスは6ヶ月(180日)からのご契約で
端末をレンタルすることができます。
試しにスマホを使いたい
スマホを使ってみたいが
自分には合うかどうかわからない、
そんな方でも気軽に借りられます。
SIM無しでもOK、Wi-Fi環境があれば使用可能!!
Wi-Fi環境があれば、アプリやインターネットが使えるデータ専用端末としてご利用いただけます。
※SIM無しの場合、通話やSMS機能(ショートメールなど)はご利用できませんのでご注意ください。
レンタル機種
下記より選択していただけます。レンタル期間6ヵ月(180日)のパック販売となります。
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iPhone5s（16GB）
iPhoneをお好みの方向け、格安SIMを賢く使えるのがiPhone5sです。シンプルな操作性でスマホデビューの方にもオススメです。キャリア選択が可能です。
6ヶ月(180日)パック端末料金
☆台数キャンペーン中につき☆
おかげさまで完売しました。docomo版 4,200円(税抜) ※700円/月(税抜)
au/SoftBank版 3,600円(税抜) ※600円/月(税抜)
商品情報
キャリア docomo/au/SoftBank メーカー Apple 機種 iPhone5s SIMカード nanoSIM 外部メモリ 外部メモリ非対応 
- ※写真はイメージです。
- ※本サービスは端末のみのレンタルサービスとなっております。
おかげさまで完売いたしました。
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iPhone6（16GB）
お好きなキャリアを選択可能なiPhone6。
ディスプレイサイズの大型化によりさらに見やすく、使いやすく。
6ヶ月(180日)パック端末料金
☆台数キャンペーン中につき☆
おかげさまで完売しました。docomo版 10,800円(税抜) ※1,800円/月(税抜)
au/SoftBank版 9,000円(税抜) ※1,500円/月(税抜)
商品情報
キャリア docomo/au/SoftBank メーカー Apple 機種 iPhone6 SIMカード nanoSIM 外部メモリ 外部メモリ非対応 
- ※写真はイメージです。
- ※本サービスは端末のみのレンタルサービスとなっております。
おかげさまで完売いたしました。
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docomo らくらくスマートフォン2
わかりやすいタッチ操作やUI、明るく進化したディスプレイなどが特徴のシニア向けAndroidスマートフォン。Xi（LTE）にも対応。
6ヶ月(180日)パック端末料金
☆台数キャンペーン中につき☆
おかげさまで完売しました。2,700円(税抜)※450円/月(税抜)
商品情報
キャリア docomo メーカー FUJITSU 機種 F-08E らくらくスマートフォン2 SIMカード microSIM 外部メモリ microSDHC 
- ※写真はイメージです。
- ※こちらの機種はdocomo用SIMカードまたはdocomo系格安SIMカードのみご利用いただけます。
- ※本サービスは端末のみのレンタルサービスとなっております。
おかげさまで完売いたしました。
- ・本レンタルサービスは6ヶ月(180日)パックのみとなっており契約時に一括でお支払いただく形となります。レンタル期間終了後は、継続、解約または買取を選択できます。
- ・本レンタルサービスのお支払いはクレジットカードのみとなります。※海外発行のクレジットカード、デビット型・プリペイド型クレジットカードはご利用になれません。
- ・レンタル開始の日付け指定をいただいた場合においても、ご本人確認書類の到着時期によってはご希望に沿えない場合がございますのであらかじめご了承ください。
- ・初回ご契約時には事務手数料(データ消去・クリーニング代)1,000円（税別）をいただきます。送料は無料となります。 ※いずれもキャンペーン価格
- ・オプションサービスの「補償特約」は毎月300円（税別）でご加入いただけます。
- ・本サービスは端末のみのレンタルサービスとなっております。
- ・補償特約サービスをご加入いただいた場合は、お客様の過失による故障や破損・水没があった場合において同等品と無償で交換をすることができます。紛失・盗難等当社に端末の返却が出来ない場合は対象外となります。
- ・補償特約サービスは30日間で1回までの適用となります。くわしくはこちらをご確認ください。
レンタル期間
期間は6ヵ月(180日)パックのみとなります。
- ※すべての地域において本サービス契約が成立し、出荷日の翌日がレンタル開始日となります。
- ※最短日をお選びいただきますと準備が整い次第、お届けさせて頂きます。
- ※日付指定を頂きました場合でも、ご本人確認書類の弊社までの到着時期によっては、ご希望に添えない場合がございます。その場合は、弊社最短日でご出荷となります。
- ※返却期限までに返却が確認できない場合は延滞料金を請求させていただきます。
- ※レンタル期間が終了した場合、プラン終了日の翌日中に当社へご返却下さい。なお返送にかかる費用はお客様ご負担となります。
ご利用料金
ご利用料金
SoftBank版 iPhone5sをご利用の場合 -6ヵ月(180日)パック- ※キャンペーン価格
| ご利用料金内訳 | 事務手数料 | 通常4,000円 → キャンペーン中につき 1,000円 |
|---|---|---|
| レンタル料(月額600円) ※6ヵ月(180日)分 | 3,600円 | |
| 補償特約(月額300円) ※6ヵ月(180日)分 任意加入 |
1,800円 | |
| 送料 | 通常500円 → キャンペーン中につき 0円 | |
| ご利用料金合計 | 6,400円 | |
- ※上記料金は全て税抜金額です。
- ※お支払はクレジットカード払いのみとさせていただきます。
ご利用の流れ
お申し込み(ご契約)
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レンタル機種からご希望の商品を選択し、申込み手続きを行います。
※申込みが完了しましたら、当社よりお手続き開始のメールが送信されますので、【rental@n-tel.co.jp】のメールを受け取れる設定をあらかじめ確認下さい。
ご本人確認書類の送付
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【お手続き開始のメール】に記載の申込み番号【eから始まる6桁の数字】を本人確認書類の写しの余白部分に記入の上、当社へFAXまたは郵送でお送り下さい。
■本人確認書類一覧
運転免許証 都道府県公安委員会発行のもの。国外運転免許除く。氏名、生年月日、現住所が記載され、すべて有効期間内のもの。 日本国パスポート 氏名、生年月日、現住所が記載され、すべて有効期限内のもの。 在留カードまたは外国人登録証明書 氏名、生年月日、現住所が記載され、すべて有効期限内のもの。
（在留期限が180日以上を有する事）健康保険証 氏名、生年月日、現住所が記載され、すべての有効期間内のもの。
（有効期限の記載がない場合は、交付日から3ヶ月以内のもの） ※1※1 健康保険証の場合、下記補助書類の提出も必要となります。
公共料金領収証 発行日から3か月以内で、現住所が記載されている電気、都市ガス、水道などの領収印がある領収証、または発行日（口座引き落とし日）および現住所が記載されている口座振替済通知書に限る。 ご契約者名義に限る。現住所が記載されている健康保険証でお支払方法に「口座振替」を選択された場合に限り、法定代理人またはご契約者のご家族名義の補助書類も可。
※クレジットカード払いの領収証などは対象外■本人確認書類送付先
郵送先 〒530-6009
大阪府大阪市北区天満橋1-8-30 OAPタワー9階
日本テレホン株式会社 スマホレンタルサービス担当FAX送信先 06-6881-5209 ■お願い
お手続き開始のメールより、14日以内に本人確認書類を当社へ到着するようにご準備下さい。
※14日を経過後は自動的にお申込みをキャンセルとさせて頂きます。当社は一切の責任を負いかねます。
商品の発送
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本人確認書類を当社にて確認後、レンタル端末を梱包してご利用開始日に間に合うようにお届け致します。発送後の商品の確認には、発送時にお送りさせて頂く、【発送完了のお知らせ】メールをご確認下さい。
※申込みが完了しましたら、当社よりお手続き開始のメールが送信されますので、【rental@n-tel.co.jp】のメールを受け取れる設定をあらかじめ確認下さい。
お受取
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レンタル端末が届きましたら、ご利用頂けます。
①レンタル端末（一部付属品含む） ②レンタル支払明細兼納品書※レンタル支払明細書兼納品書は、レンタル期間満了まで大切に保管下さい。
※電池残量は満タンではございません。充電を行ってからご利用ください。
※各電話会社（NTTドコモ、au、SoftBank、YM、等）、各MVNO事業社等のSIMを挿入して、通信機器としてご利用頂けます。
※初期不具合が発生した場合は、当社までお問い合わせください。当社にて確認させて頂いた後、同等品と交換等のご対応をさせて頂きます。お問い合わせはこちら
レンタル期間が満了の場合
レンタル期間（180日）が終了する場合、レンタル期間が終了する1週間前に当社から確認メールをお送りしますので下記の3つよりお選びください。
①継続してレンタルする
お客様よりレンタル端末の当社へのご返却が無い場合、レンタルが継続となります。
②レンタルアップ買取する
端末を【レンタルアップ買取】として、お客様ご自身の所有物に変更できます。詳しくはメールかお電話でお問い合わせください。
③レンタルを終了する
6ヶ月(180日)目の月末までに当社へご返却下さい。なお返送にかかる費用はお客様ご負担となります。
※iPhoneご利用の方は必ずパスコードロックとiPhoneを探すをオフにしてください。オフにしていない場合は弁償金をいただきます。
※ICチップはご利用の方は必ず会員情報などのデータは削除してください。削除していない場合は弁償金をいただきます。
よくあるご質問
- 補償特約とは何ですか？
- 月額300円（税抜）をお支払い頂くサービスです。ご利用中のレンタル端末が故障、破損、水没の場合に30日間に1回に限り、補償特約お客様ご負担金をお支払頂く事で（※）同等品との交換が可能となります。
※同等品とは、レンタル端末と同程度の端末の事となります。 - 紛失、盗難の場合はどうなりますか？
- 適用はされません、故障・破損等の電話機が当社に返却できる事が必須となります。
- 水没してしまった場合でも補償特約の対象になりますか？
- 電話機がお手元にある状態で当社に返却する事が可能な場合、対象となります。
- 補償特約は月何回まで適用されますか？
- 30日間（1ヶ月）で1回までとなっています。
- SIMカード紛失したらどうなりますか？
- SIMカードにつきましては、通信事業各社、MVNO事業各社へお問い合わせください。
- 補償特約入ってなかったときの故障、破損について
- 別途ご案内の弁済代金を頂戴いたします。※機種により異なります。
- 故障、破損した場合、代わりの端末が届くのは何日くらいかかりますか？
- お客様よりご申告と故障端末が当社に到着の2営業日以内の発送が目安となります。
- 故障、破損や不要になったときの端末返却の送料はどうなりますか？
- お客様ご負担（元払い）にてご返送下さい。
- 故障、破損した場合、壊れた端末が御社に届くまで代わりの端末は発送してくれませんか？
- 交換品の発送までお待ちください。
- 充電器も補償特約の対象ですか？
- 充電器、付属品につきましては、補償特約の対象外となります。
- 補償特約を受けるときに必要なものはありますか？
- 弊社へご連絡とレンタル端末の返送が必要となります。
- 6ヶ月(180日)未満で不要になり端末返却したい場合はどうしたらいいですか？
- レンタル端末を返却頂く事は可能ですが、最低6ヶ月(180日)間は解約出来ませんので予めご了承ください。
- 継続（解約）したい場合はどうしたらいいですか？
- レンタル期間が終了する1週間前に、メールにてご連絡を差し上げますので継続（解約）のご回答ください。※レンタルアップ買取したい場合もその旨をお伝えください。
- 申込みしてから端末届くまでどれくらいかかりますか？
- 本人確認書類が当社に到着確認がとれましたら、3営業日以内に出荷いたします。出荷日から到着までは1～3営業日でお届けできます。（離島等の一部地域を除く）
- 契約してから機種の変更はできますか？
- レンタル期間中の変更は出来ません。レンタル契約終了後に別の機種で新たなレンタル申込みを頂く必要がございます。
- 最大何台まで申し込みできますか？
- 個人様向けはお一人様1台までとなっております。法人様の場合は別途ご連絡ください。
- 格安SIMは他社の通信料金よりどのくらい安いですか？
- MVNO通信事業者様へお問い合わせください。
- 格安SIＭは最低利用期間ありますか？
- MVNO通信事業者様へお問い合わせください。
- 支払い方法について
- 契約時にクレジットカード一括でお支払いただく形となっております。
- 請求書払いや口座引落しでの支払いは可能ですか？
- 本レンタルサービスの料金のお支払いはクレジットカードのみとなります。ただし海外発行のクレジットカード、デビット型クレジットカード、プリペイド型クレジットカードはご利用になれません。
- 端末返却の際、何か必要な書類はありますか？
- 貸し出した端末と充電器のみのご返送で構いません。
- 返却の費用は？
- 返送にかかる費用はお客様ご負担となります。
- 不要になった場合、端末の返却期限はありますか？
- レンタル契約満了日（末日）までにご返送下さい。
※レンタル満了月の月末を超過した場合のご返却は翌月1ヶ月のご請求をさせて頂く場合がございます。 - 利用開始したい日の何営業日前までに申し込みしたらいいですか？
- 目安として5営業日前にはお申込み下さい。
- 領収書は発行できますか？
- 領収書は発行しておりません。クレジットカード会社の明細をご確認下さい。
- レンタルを利用した際の発着履歴、登録した情報はどのように取り扱われていますか？
- 当社では返却後、データ抹消とクリーニングを行っております。但しレンタル返却前に、個人情報保護の観点からお客様自身にて、あらかじめ初期化を必ず行って下さい。
- 未成年の申込みは出来ますか？
- 未成年の方のお申込みは出来ません。
- 6ヶ月(180日)パック以外はありますか？
- 現在は6ヶ月(180日)パックのみとなっております。
- 家族のクレジットカードで申込みできますか？
- ご契約者様とカード名義人様は同一でお願い致します。
- 12ヶ月コースとは？
- 2017年11月14日以前にご契約いただいた方がご利用しているサービスです。
- 12ヶ月契約して6ヶ月(180日)で不要になり端末返却したい場合はどうしたらいい？
- レンタル端末を返却頂く事は可能ですが、最低6ヶ月(180日)間は解約出来ません。7ヶ月～12ヶ月間の端末返却（解約）については、残期間のレンタル月額料金総額の90％の一括ご精算を頂く事で終了する事が出来ます。
- 利用開始月と利用終了月の月額料金は日割り？
- 利用開始月は日割りとなっております。利用終了月は日割りはございません。レンタル端末が当社に到着した日の属する月の料金が最終のレンタル料金となります。
- 月々の支払いはいつですか？
- 当社より、クレジットカード会社様へは、毎月25日（土日祝の場合は翌営業日）に翌月分のレンタル料金をご請求させて頂きます。
- 端末返却の際、何か必要な書類はありますか？
- 貸し出した端末と充電器のみのご返送で構いません。
- 不要になった場合、端末の返却期限はありますか？
- レンタル契約満了日（末日）までにご返送下さい。
※レンタル満了月の月末を超過した場合のご返却は翌月1ヶ月のご請求をさせて頂く場合がございます。
- 法人利用は可能ですか？
- 可能ですのでお気軽にお問い合わせください。
- 端末の種類はどんなものがありますか？
- レンタル機種でご確認下さい。
- 付属品は付いていますか？
- 充電器はセットにさせていただいておりますが、その他の付属品に関しては原則お付けしておりません。※充電器は純正品ではありませんので予めご了承ください。
- 端末の買取はできますか？
- レンタル終了1週間前にメールにてご連絡を差し上げますので、『レンタルアップ買取』がお選びください。
- 『レンタルアップ買取』とは何ですか？
- レンタル端末を『レンタルアップ買取価格』にてお客様の所有物に変更できます。詳しくは、スマホレンタルサービス担当窓口までお問い合わせください。
- バッテリーは交換は可能ですか？
- iPhoneはバッテリー内蔵となっておりますので、交換は不可能です。また、取り外し可能な電池パックは、消耗品のため当社での交換は実施しておりません。
- 本人確認書類はどんなものが必要ですか？
- こちらをご確認下さい。
- スマートフォンをレンタルした際にインストールするアプリに制限はありますか？
- 提供元不明なアプリのインストールはご容赦願います。
- おサイフケータイは使っていいですか？
- おさいふケータイなどのICチップはご利用になれません。ご使用になられた場合、会員情報などのデータを削除していたください。データ削除してない場合は弁償金をいただきます。
- iPhoneの「パスコードロック」と「iPhoneを探す」は使ってもいいですか？
- ご使用になるのは問題ございませんが、必ず返却時にはパスコードロックとiPhoneを探すをオフにしてください。オフにしていない場合は弁償金をいただきます。
- ネットワーク利用制限にかかった場合はどうなりますか？
- 症状が確認できましたら、同等品と交換させて頂きます。レンタル端末の発送は、弊社負担の着払いでご返送下さい。
※交換品の発送については、レンタル端末が届き次第、発送させて頂きます。 - 事務手数料1,000円の内訳について
- 契約時に必要な事務手続き料1,000円（キャンペーン価格）と返却後の端末クリーンおよびデータ消去作業を合算した金額です。なお、手数料に関しては、如何なる状況になっても返金する事はできません。
ご利用規約
