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日本テレホン株式会社 個人情報の取扱いについて(レンタルに関して)

基本方針

個人情報保護は、日本テレホン株式会社の重要な使命です。当社は、個人情報を適切に取り扱うことにより、お客様が安心してサービスをご利用いただけるように努めます。当社は、上記基本方針のもと、個人情報保護法およびJIS Q 15001等の法令・規範に基づき、次の個別方針の通り、当社の保有する個人情報を取り扱います。

(1) 個人情報の利用目的

  1. お客様のご本人様確認、利用資格のため。
  2. 商品、サービス、特典商品のお申込、発送作業、連絡、問合せ、回答、依頼作業、お客様サポートのため。
  3. お客様に対する新商品・サービス・商品入荷情報またはキャンペーン情報(広告を含む)の案内(電話・郵送・Eメール等の方法による)、もしくは商品・サービスを向上させるためのアンケート、購買動向、統計分析のため。
  4. クレジットカードでのお支払の決済処理やご本人様確認にともない、クレジットカード決済代行会社(GMOペイメントゲートウェイ株式会社)を介しての各クレジットカード会社への情報照会のため。

(2) 第三者への提供について

弊社はお客様情報を第三者へ提供することはありません。但し、以下のいずれかに該当する場合を除きます。

  1. 法令に基づく場合。
  2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

(3) 個人情報の取り扱いの委託について

お客様からいただいた個人情報は、個人データ保護の観点から弊社の選定基準に基づいて選定された業務委託先事業者にて個人情報を保管しております。弊社は、守秘義務契約などを締結した委託先にて、当該第三者の個人情報の取扱いを厳正に管理・監督致します。

(4) プライバシーポリシー改訂

弊社は個人情報保護の体制を継続的に見直しするため、必要に応じて本方針を改訂する場合があります。改訂後については、改訂後の方針が適用されます。

(5) 個人情報の開示等に関するお問い合わせ窓口

お客様の個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、追加又は削除、利用停止等について対応致します。お問合せについては、下記窓口までご連絡をお願い致します。

日本テレホン株式会社 お客様相談窓口

電話:06−6881−5221 平日10:00〜17:00 電子メール:privacy@n-tel.co.jp

(6) 個人情報を与えることの任意性及び当該情報を与えなかった場合に本人に生じる結果対応について

弊社が当サイトにて取得する個人情報の項目は、全てお客様の意思によってご提供いただくものですが、項目によっては求められる目的やサービスが適切に提供できない場合や或いは処理が遅延する場合があります。

(7) 個人情報保護管理者と連絡先

個人情報保護管理者

日本テレホン株式会社 個人情報保護委員会 委員長

連絡先

東京都新宿区西新宿3-2-4 新和ビル2階
平日10:00〜17:00 TEL:03-3346-7811

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