2017.02.10 【お知らせ】月額500円からご利用いただけるキャンペーンを始めました。
2017.01.25 【お知らせ】エコたんJP スマホレンタルサービスを始めました。

スマホレンタルとは

「エコたん スマホレンタルサービス」とは、エコたん(中古スマートフォン等)をお客様にお貸しするサービスです。一般的には、新品のスマートフォンを分割で「買う」ことになりますが、「中古スマートフォン」を「借りる」ことで、月々のスマホの料金を安くできる、新しいサービスです。また、スマートフォンが破損した場合に交換できるサービスもありますので、安心してご利用頂けます。


  •  料金を安くしたい
    とにかく安くスマホを使いたい方、
    格安で人気機種をレンタルすることが
    できます。

  •  2年縛りをやめたい
    通信会社での2年契約に困っている方、
    本サービスは1年からのご契約で端末を
    レンタルすることができます。

  •  2台目がほしい
    データ通信専用などスマホの使い分けを
    したい方、2台目をレンタルすることが
    できます。

おすすめ機種

  • docomo SH-02E AQUOS PHONE ZETA

    SH-02E AQUOS PHOE ZETA

    12ヶ月コースレンタル料

    950円/月500円/月(税抜)

  • iPhone5s(16GB)

    iPhone5s(16GB)

    12ヶ月コースレンタル料

    1300円/月600円/月(税抜)

  • ※上記価格はキャンペーン価格となります。
  • ※12ヶ月コースとは、当初12ヶ月をご利用頂き、13ヶ月目以降は自由に解約できるコースです。
  • ※格安SIMカードはプラン選択ページからお選び頂けます。格安SIMについては、ご購入後、お客様ご自身にて開通手続きを行って頂きます。
  • ※docomo以外の商品をご選択いただいた場合、SIMカードを選択できません。
  • ※「あんしん補償」は、毎月300円(消費税別)でご加入できます。
  • ※事務手数料、4,000円(消費税別)いただきます。

各機種の商品情報などは下記、お申込みボタンよりご確認ください。

ご利用料金

初期費用

SH-02Eをご利用の場合 -12か月プラン- ※キャンペーン価格

初期料金 事務手数料 4,000円
レンタル料(初月+翌月分) 1,000円
オプション ※補償特約(月額300円)(初月+翌月分) 600円
オプション ※セット購入SIMパック U-mobile : データ通信SIM 3,000円
送料 500円
初期料金合計 9,100円
翌々月以降の料金 レンタル料 500円
オプション ※補償特約(月額300円) 300円
翌々月以降の料金合計 800円
  • ※料金は全て税抜金額です。
  • ※お支払はクレジットカード払いのみとさせていただきます。
  • ※セット購入SIMパックをご購入いただいた方は、格安SIM会社においてお客様ご自身にて開通手続きを行って頂きます。

ご利用の流れ

 お申し込み(ご契約)

  • レンタル機種からご希望の商品を選択し、申込み手続きを行います。

    ※申込みが完了しましたら、当社よりお手続き開始のメールが送信されますので、【rental@n-tel.co.jp】のメールを受け取れる設定をあらかじめ確認下さい。

 ご本人確認書類の送付

  • 【お手続き開始のメール】に記載の申込み番号【eから始まる6桁の数字】を本人確認書類の写しの余白部分に記入の上、当社へFAXまたは郵送でお送り下さい。

    ■本人確認書類一覧
    運転免許証 都道府県公安委員会発行のもの。国外運転免許除く。氏名、生年月日、現住所が記載され、すべて有効期間内のもの
    住民基本台帳カード 顔写真があるもの。すべて有効期限内のもの
    健康保険証 氏名、生年月日、現住所が記載され、すべての有効期間内のもの
    (有効期限の記載がない場合は、交付日から3ヶ月以内のもの)
    日本国パスポート 氏名、生年月日、現住所が記載され、すべて有効期限内のもの
    在留カードまたは外国人登録証明書 氏名、生年月日、現住所が記載され、すべて有効期限内のもの
    (在留期限が180日以上を有する事)
    ■本人確認書類送付先
    郵送先 〒530-6009
    大阪府大阪市北区天満橋1-8-30 OAPタワー9階
    日本テレホン株式会社 スマホレンタルサービス担当
    FAX送信先 06-6881-5209
    ■お願い

    お手続き開始のメールより、14日以内に本人確認書類を当社へ到着するようにご準備下さい。

    ※14日を経過後は自動的にお申込みをキャンセルとさせて頂きます。当社は一切の責任を負いかねます。

 商品の発送

  • 本人確認書類を当社にて確認後、レンタル端末を梱包してご利用開始日に間に合うようにお届け致します。発送後の商品の確認には、発送時にお送りさせて頂く、【発送完了のお知らせ】メールをご確認下さい。

    ※申込みが完了しましたら、当社よりお手続き開始のメールが送信されますので、【rental@n-tel.co.jp】のメールを受け取れる設定をあらかじめ確認下さい。

 お受取

  • レンタル端末が届きましたら、ご利用頂けます。
    ①レンタル端末(一部付属品含む) ②レンタル支払明細兼納品書

    ※レンタル支払明細書兼納品書は、レンタル期間満了まで大切に保管下さい。

    ※電池残量は満タンではございません。充電を行ってからご利用ください。

    ※各電話会社(NTTドコモ、au、SoftBank、YM、等)、各MVNO事業社等のSIMを挿入して、通信機器としてご利用頂けます。

    ※SIMセットをお申込みのお客様はMVNO事業社とのお手続き完了後、SIMを挿入してご利用下さい。MVNOSIM等のお問い合わせにつきましては、各MVNO事業社のお問い合わせ窓口にてお願い致します。

    ※初期不具合が発生した場合は、当社までお問い合わせください。当社にて確認させて頂いた後、同等品と交換等のご対応をさせて頂きます。お問い合わせはこちら

レンタル期間が満了の場合

レンタル期間(12ヶ月)が終了した場合、下記の3つをお選びいただけます。

①継続してレンタルする
お客様よりレンタル端末の当社へのご返却が無い場合、レンタルが継続となります。

②レンタルアップ買取する
端末を【レンタルアップ買取】として、お客様自身の所有物に変更する。詳しくはメールかお電話でお問い合わせください。

③レンタルを終了する
12ヶ月目の月末までに当社へご返却下さい。送料はお客様ご負担となります。

よくあるご質問

12ヶ月契約して6ヶ月で不要になり端末返却したい場合はどうしたらいい?
レンタル端末を返却頂く事は可能ですが、最低6ヶ月間は解約出来ません。7ヶ月~12ヶ月間の端末返却(解約)については、残期間のレンタル月額料金総額の90%の一括ご精算を頂く事で終了する事が出来ます。
申込みしてから端末届くまでどれくらいかかる?
本人確認書類が当社に到着確認がとれましたら、3営業日以内に出荷いたします。出荷日から到着までは1~3営業日でお届けできます。(離島等の一部地域を除く)
契約してから機種の変更はできる?
レンタル期間中の変更は出来ません。レンタル契約終了後に別の機種で新たなレンタル申込みを頂く必要がございます。
利用開始月と利用終了月の月額料金は日割り?
利用開始月は日割りとなっております。利用終了月は日割りはございません。レンタル端末が当社に到着した日の属する月の料金が最終のレンタル料金となります。
最大何台まで申し込みできる?
個人様向けはお一人様1台までとなっております。
格安SIMは他社の通信料金よりどのくらい安い?
MVNO通信事業者様へお問い合わせください。
格安SIMは最低利用期間ある?
MVNO通信事業者様へお問い合わせください。
月々の支払いはいつ?
当社より、クレジットカード会社様へは、毎月25日(土日祝の場合は翌営業日)に翌月分のレンタル料金をご請求させて頂きます。
請求書払いや口座引落しでの支払いは可能?
クレジットカード決済のみとなります。
端末返却の際、何か必要な書類はある?
貸し出した端末と充電器のみのご返送で構いません。
不要になった場合、端末の返却期限はある?
レンタル契約満了日(末日)までにご返送下さい。
※レンタル満了月の月末を超過した場合のご返却は翌月1ヶ月のご請求をさせて頂く場合がございます。
利用開始したい日の何営業日前までに申し込みしたらいい?
目安として5営業日前にはお申込み下さい。
領収書は発行できますか?
領収書は発行しておりません。クレジットカード会社の明細をご確認下さい。
レンタルを利用した際の発着履歴、登録した情報はどのように取り扱われていますか?
当社では返却後、データ抹消とクリーニングを行っております。但しレンタル返却前に、個人情報保護の観点からお客様自身にて、あらかじめ初期化を必ず行って下さい。
未成年の申込みは出来ますか?
未成年の方のお申込みは出来ません。
12ヶ月以外のコースはありますか?
現在は12ヶ月コースのみとなっております。
家族のクレジットカードで申込みできますか?
ご契約者様とカード名義人様は同一でお願い致します。
補償特約とは何?
月額300円(税抜)をお支払い頂くサービスです。ご利用中のレンタル端末が故障、破損、水没の場合に30日間に1回に限り、補償特約お客様ご負担金をお支払頂く事で(※)同等品との交換が可能となります。
※同等品とは、レンタル端末と同程度の端末の事となります。
※補償特約適用価格は機種により異なります。
紛失、盗難の場合はどうなる?
適用はされません、故障・破損等の電話機が当社に返却できる事が必須となります。
水没してしまった場合でも補償特約の対象になる?
電話機がお手元にある状態で当社に返却する事が可能な場合、対象となります。
補償特約は月何回まで?
30日間で1回までとなっています。
SIMカード紛失したらどうなる?
SIMカードにつきましては、通信事業各社、MVNO事業各社へお問い合わせください。
補償特約入ってなかったときの故障、破損は?
別途ご案内の弁済代金を頂戴いたします。※機種により異なります。
故障、破損した場合、代わりの端末が届くのは何日くらいかかる?
お客様よりご申告と故障端末が当社に到着の2営業日以内の発送が目安となります。
故障、破損や不要になったときの端末返却の送料はどうなる?
お客様ご負担(元払い)にてご返送下さい。
故障、破損した場合、壊れた端末が御社に届くまで代わりの端末は発送してくれない?
交換品の発送までお待ちください。
充電器も補償特約の対象?
充電器、付属品につきましては、補償特約の対象外となります。
補償特約を受けるときに必要なものはある?
弊社へご連絡とレンタル端末の返送が必要となります。
端末の種類はどんなものがありますか?
レンタル商品一覧でご確認下さい。
充電器は付いていますか?
付属品としてご用意してあります。尚、初期不良以外の交換には対応しておりません。
端末の買取はできますか?
レンタル期間満了後に『レンタルアップ買取』がお選び頂けます。
『レンタルアップ買取』とは何ですか?
12ヶ月を経過後にレンタル端末を『レンタルアップ買取価格』にてお客様の所有物に変更できます。詳しくは、スマホレンタルサービス担当窓口までお問い合わせください。
電池のお客様での交換は可能?
内蔵品は分解にあたる為、不可能です。(例、iPhone等)、取り外し可能な電池パックにかんしては、消耗品の為、当社での交換は実施しておりません。
本人確認書類はどんなものが必要?
こちらをご確認下さい。
スマートフォンをレンタルした際にインストールするアプリに制限はございますか?
非正規マーケットはご容赦願います。
ネットワーク利用制限にかかった場合はどうなりますか?
症状が確認できましたら、同等品と交換させて頂きます。レンタル端末の発送は、弊社負担の着払いでご返送下さい。
※交換品の発送については、レンタル端末が届き次第、発送させて頂きます。
初回の手数料4,000円の内訳は?
契約時に必要な事務手続き料2,000円と返却後の端末クリーンおよびデータ消去作業料2,000円を合算した金額です。なお、手数料に関しては、如何なる状況になっても返金する事はできません。

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